Semenjak awal bulan Ogos, pihak Instagram mula menerima beratus laporan mengenai masalah untuk log masuk akaun pengguna dalam masa sehari. Masalah ini disyaki sebagai aktiviti godam apabila pengguna mendapati akaun telah dilog keluar dengan sendirinya.
Menurut laporan, setakat ini godaman tidak dapat dibendung walaupun menggunakan two-factor authentication yang diperkenal oleh Instagram untuk faktor keselamatan pengguna. Pengguna yang telah digodam akaunnya mendapati bahawa akaun tersebut telah ditukar nama, gambar profil dan maklumat peribadi pengguna.
Menurut perkongsian salah seorang mangsa godam, email akaun telah ditukarkan kepada email dengann domain .ru apabila beliau memohon untuk menukar kata laluan.
The person who hacked my Instagram, changed the username and email, and I never got a notification on it! When trying to log back in, it told me that my email doesn’t exist! I never got an email to be able to revert anything!!
— SARA (@saramodeh) August 15, 2018
@instagram it seems that it’s hard for instagram to listen to concerns about hacking. we may not be ig stars but ordinary ppl like us make up the population of ig users. my hacked instagram was changed to @/nazelemilia and I’ve been emailing since Sunday but nobody is helping! pic.twitter.com/4Y6OuvCY0h
— gabbie (@whenyougo71) August 15, 2018
Terkini, pihak Instagram sedang mencari jalan penyelesaian untuk mengelakkan lebih ramai pengguna terlibat dalam kes godam akaun ini.