Syarikat tempatan Loob Holdings Sdn Bhd ini adalah syarikat yang bertanggungjawab membawa masuk rangkaian jenama air milk tea, Chatime ke Malaysia. Tetapi tahun lalu, lesen untuk Loob Holdings menjadi agen Chatime ditamatkan dan semua outlet milik Loob Holdings bertukar nama menjadi Tealive.

Tealive menghasilkan menu air yang hampir sama seperti Chatime. Namun buat peminat setia Chatime, Chatime tetap di hati. Seorang pengguna Facebook dengan nama Nabila Jalil meluahkan rasa kecewa dengan cara kerja Loob Holdings ini.

Dalam tulisannya di Facebook, beliau menghadiri satu sesi interview untuk bekerja di Loob Holdings satu bulan yang lalu. Sewaktu sesi interview berkenaan, beliau dikehendaki untuk mencipta 3 tagline untuk produk Tealive.

Beliau bersetuju kerana ianya mungkin satu ujian kemasukan untuk bekerja di sana. Dan selepas beberapa minggu, beliau menerima satu email dari Loob Holdings untuk menggunakan salah satu tagline yang beliau cipta untuk digunakan di Facebook sahaja dan beliau bersetuju.

Namun apa yang mengecewakan Nabila adalah tagline berkenaan digunakan lebih daripada itu. Tagline yang dibuat Nabila turut dipampang di semua cawangan Tealive. Bagi Nabila, beliau cuma memberi kebenaran untuk tagline berkenaan digunakan hanya untuk posting di Facebook sahaja dan tidak di tempat lain.

A month and a half ago I was called in for an interview with Loob Holdings Sdn Bhd. After the interview, I was told by…

Posted by Nabila Jalil on Friday, 19 January 2018

Berdasarkan komen yang terdapat pada posting Nabila ini, ramai yang nyata tidak menyokong dengan tindakan Loob Holdings ini. Ada yang berpendapat mereka sepatutnya mengambil Nabila bekerja terlebih dahulu sebelum boleh menggunakan tagline berkenaan untuk sebarang produk Tealive.

Ada juga yang berpendapat Loob Holdings perlu membayar Nabila kerana sebarang tagline adalah idea dan setiap idea ada nilainya. Jadi dalam kes ini, idea Nabila telah ‘dirompak’ untuk kepentingan Tealive.

Tealive has responded and claims that the line 'Never Fear The Strong' is an original line coined by their creative team. We know that their creative agency is TBWA Kuala Lumpur. In response to that, our lawyer sent a letter to the Chief Operating Officer of TBWA, Ms Hui Tsin Yee, to ask if they maintain the same position. Now, like Loob did before, they are ignoring us, despite having our contact details. Key people in TBWA are well aware of Mutha Puaka. Personnel from TBWA are known to have purchased our t-shirt with the motto printed clearly on the back. The crux of the Tealive brand manifesto is taken directly from Mutha Puaka. We created the motto 'Never Bully The Weak, Never Fear The Strong', and have used that motto in merchandise since 2014. We have no problem with them being inspired by our motto, but to use the exact phrase 'Never Fear The Strong' is plain lazy, and wrong. 'Never Fear The Strong, Especially Strong Tea'? Come on. There are so many ways they could have crafted a slogan inspired by our motto. For example, 'Fear Not Strong Tea'. Or a colloquial version could be, 'Strong Tea, Scared What?" Was it necessary to copy the line 'Never Fear The Strong' word for word? Adding the words 'Especially Strong Tea' to our motto isn't creative. It is just plain lazy. An agency as celebrated as TBWA could do much better than to rip off Mutha Puaka's concept and motto and then sell the idea to Loob Holdings. Our lawyer has also sent a letter to Chatime's lawyers asking for details of their ongoing case. As a small outfit being bullied by large corporations, we will be careful in deciding when to take our fight to the Courts. Never Fear The Strong. Mutha Puaka coined it. Mutha Puaka lives by it. #MuthaPuaka #NeverBullyTheWeak #NeverFearTheStrong

A post shared by Mutha Puaka (@muthapuaka) on

Ini bukanlah kali pertama Loob Holdings berdepan perkara seperti ini. Sebelum ini Tealive turut meniru ayat dari tagline jenama tempatan Mutha Puaka. Mutha Puaka sudah menggunakan tagline “Never Bully The Weak, Never Fear The Strong” sejak tahun 2014 lagi.

Tahun lalu, Tealive menghasilkan tagline “Never Fear The Strong. Especially Strong Tea” dan menimbulkan rasa tidak senang kepada jenama Mutha Puaka.

Tiada kenyataan rasmi dikeluarkan oleh Loob Holdings untuk kes Nabila ketika ini. Diharap ianya dapat diselesaikan dengan cara yang baik untuk kedua-dua pihak.

BACAAN SETERUSNYA

© 2018 Vocket Media Sdn Bhd (1173405-W). Dibuat dengan cinta di Damansara ❤